Поскольку май отмечается как Месяц осведомленности о психическом здоровье, давайте на мгновение сфокусируемся на управлении стрессом, который является повседневным спутником для многих профессионалов, поскольку 40% работников сообщают о чувстве стресса. Однако среди этого хаоса у нас есть мощный инструмент, который значительно снижает уровень стресса и улучшает общее благополучие: эмоциональный интеллект (ЭИ). В этой статье рассматривается трансформационное воздействие ЭИ на управление стрессом на работе и предлагаются практические стратегии для развития этого ценного навыка.
Недавнее исследование Gallup показало, что 40% работников испытывают стресс в предшествующий день. Исследование, проведенное Американским институтом стресса, подчеркивает, что рабочий стресс является значительной проблемой, затрагивающей сотрудников всех отраслей и должностей. Исследование также показало, что стресс может привести к уменьшению производительности, увеличению прогулов и уменьшению удовлетворенности работой. Согласно исследованию Workplace State of Mind 2024 компании Headspace, рабочий стресс негативно сказывается на физическом здоровье для 77% сотрудников и на отношения за пределами работы для 71%. Эксперт по психическому здоровью на рабочем месте Наташа Боуман в недавней статье для Harvard Business Review также поделилась, что, хотя во время пандемии произошло повышение уровня эмпатии и сострадания, сейчас наблюдается возвращение к привычным ранее привычкам, включая откаты программ по разнообразию и рабочему благополучию, на что люди негативно реагируют.
Страх потери работы, недостаток ресурсов для благополучия и плохое управление временем могут создать порочный круг, увеличивающий стресс и становящийся самосбывающимся пророчеством, порождая более непродуктивное и одержимое поведение.
Хорошая новость в том, что существует множество стратегий, которые как индивиды, так и организации могут применить для снижения рабочего стресса и содействия благополучию сотрудников. Как говорит Дэниел Големан в своей книге “Работа с эмоциональным интеллектом”, “Слишком мало срочности – и мы апатичны; слишком много – и мы ошеломлены”. Достижение баланса – вот ключевой момент. Исследования показали, что люди, которые во время вызова оставались такими же беспокойными, как и в начале, оставались спокойными и бодрыми, поддерживая низкий уровень кортизола, выигрывали дважды больше, чем их коллеги, в то время как те, кто мотивированы страхом провала, испытывали пики кортизола, которые были не так продуктивны.
Приоритетное внимание к психическому здоровью и благополучию позволяет организациям создать более здоровую и продуктивную рабочую среду для всех.
Эмоциональный интеллект – это способность распознавать, понимать и управлять своими собственными эмоциями, а также эмоциями других. Он охватывает ряд навыков, включая самосознание, саморегуляцию, эмпатию и эффективное общение. Исследования последовательно показывают, что люди с высоким уровнем ЭИ лучше справляются со стрессом, навигируют в сложных отношениях и успешно развиваются в своей карьере.
ЭИ начинается с самосознания, что включает в себя распознавание своих эмоций, триггеров и реакций на стресс. Понимая, как стресс проявляется в вашем теле и разуме, вы можете предвидеть его до нарастания, регулировать свои эмоции вместо импульсивной реакции на стрессоры и сохранять позитивный взгляд. Уильям Джеймс, Отец американской психологии, говорит: “Самое лучшее средство против стресса – наша способность выбирать одну мысль вместо другой”. Вот как сбросить настрой своего разума:
Успокойте свой разум глубоким дыханием. После трудного разговора или стрессового электронного письма уделите время, чтобы подышать и обдумать произошедшее перед поисков решения.
Оцените свои мысли и стремитесь к соотношению 3 к 1, позитивные против негативных мыслей, обращая внимание на светлую сторону вещей.
Поймайте себя на переосмыслении и упростите всё, уменьшая отвлечения и избегая сожалений.
Превратите мысли в действия, выбрав работать сейчас над чем-то, что вы можете контролировать. Выходите на улицу, гуляйте на свежем воздухе или занимайтесь спортом.
Поблагодарите себя за выбор иного реагирования на стрессовые ситуации. Оцените свои усилия и поблагодарите других за их позитивный вклад!
Развитие эмоционального интеллекта – это пожизненное путешествие, требующее практики и саморефлексии. Развивая навыки ЭИ, такие как самосознание, саморегуляция, эмпатия и эффективное общение, люди могут более эффективно преодолевать вызовы, строить крепкие отношения и процветать в своей карьере. Инвестирование в ЭИ приносит пользу индивидам и способствует более здоровой и продуктивной рабочей среде для всех.
Принятие силы эмоционального интеллекта может трансформировать вашу рабочую жизнь, приводя к большей устойчивости, удовлетворенности и успеху. Так что исследуйте и обнаружьте, как ЭИ может сделать значительную разницу в вашей личной и профессиональной жизни. Уделите сегодня 5 минут, чтобы подумать о том, какие новые поведенческие модели вы можете добавить в свою ежедневную рутину, чтобы сделать ее менее стрессовой.
