Крупный розничный гигант Walmart заявил о своем недовольстве внедрением тревожных кнопок в магазинах – меры, которую Нью-Йоркское законодательство хочет ввести в рамках нового закона, направленного на обеспечение безопасности работников розничной торговли. В пятницу Сенат штата Нью-Йорк принял закон, который обязал бы большинство крупных сетей розничной торговли, включая Walmart, установить тревожные кнопки в своих магазинах Нью-Йорка, где сотрудники смогут легко получить к ним доступ, или предоставить персоналу носимые панические кнопки, вызывающие экстренные службы через мобильный телефон. Закон, который является реакцией на увеличивающиеся угрозы для кассиров со стороны воровства и насилия, уже был принят Ассамблеей штата и теперь отправляется на подписание губернатору Кэти Хоукул. Группы розничной торговли критикуют закон в части из-за того, что установка тревожных кнопок будет дорогостоящей. Главный офицер по корпоративным вопросам Walmart заявил Рейтер, что компания выступает против идеи о тревожных кнопках, потому что считает, что вероятно, будут много ложных срабатываний. В апреле Walmart впервые нанял главного офицера по безопасности для оценки безопасности работников магазина. Национальный крупнейший ритейлер Walmart владеет 4 700 магазинами, включая 98 в штате Нью-Йорк. Положение о тревожных кнопках в нью-йоркском законе вступит в силу в 2027 году для ритейлеров с численностью персонала более 500 человек по всей стране. Законодательство также потребует от большинства ритейлеров с 10 и более сотрудниками проводить профилактику насилия и обучение по безопасности для своего персонала. В то время как Walmart не организован профсоюзом, Retail, Wholesale and Department Store Union, представляющий более 100 000 работников в США, поддержал принятие закона в Нью-Йорке. Группа лоббистов розничной отрасли, включая National Retail Federation и Food Industry Alliance штата Нью-Йорк, выступили против. “Дорогостоящие нормы, предложенные в законе – включая установку тревожных кнопок – мало что изменят, если вообще что-то изменят, в плане пресечения повторного вторжения в магазины с целью совершения противозаконной деятельности, такой как кражи и нападения”, – написала группа в письме от 28 мая. Они также поддержали заявление Управления взаимодействия с общественностью Нью-Йоркского полицейского управления, высказавшегося против тревожных кнопок. Комитет городского совета Нью-Йорка заявил в 2019 году, что звонки на телефон 911 лучше, потому что они предоставляют реагентам важную информацию, которой не обладают тревожные кнопки. “Мы поддерживаем письмо и имеем опасения относительно обязательного введения тревожных кнопок”, – заявил Рейтер Майкл Дюрант, исполнительный директор Food Industry Alliance штата Нью-Йорк, в субботу. На ежегодном собрании акционеров Walmart в Бентонвилле, Арканзас, на этой неделе акционеры отклонили предложение акционеров магазинов Walmart, которые хотели, чтобы Walmart провел независимый обзор своих политик и практик безопасности на рабочем месте и против насилия.