Страстный маркетолог, генеральный директор iResearch Services, TechInformed & GivingforGood.
Представьте, что вы перемещаетесь по переполненному выставочному площадке. Бесчисленные стенды осыпают вас бесплатными подарками, мигающими огнями и продавцами, борющимися за ваше внимание. Но среди хаоса выделяется один стенд. Здесь команда экспертов тихо демонстрирует своё мастерство, аккуратно создавая красивый и функциональный продукт. Они отвечают на ваши вопросы с искренним знанием и страстью, и вы мгновенно привлекаете своими навыками.
В B2B-маркетинге этот отборный стенд представляет собой силу thought leadership. В течение моего времени в должности генерального директора компании, предоставляющей услуги thought leadership, я нашел эффективный метод установления себя как надежного эксперта через содержательное содержание и ценные решения. Фактически, почти две трети покупателей заявили, что thought leadership улучшило их восприятие компании, согласно отчёту 2021 года, подготовленному LinkedIn и Edelman.
Вот семь стратегий, которые помогут вам успешно использовать thought leadership.
Путем постоянного деления своих знаний и уникальных идей через видео, подкасты, белые бумаги и т.д., вы можете повысить свою репутацию и установить себя как эксперта в своей отрасли, что может помочь построить доверие и укрепить ваше лидерство и влияние на бренд.
Для установления доверия и авторитета моя команда часто советует нашим клиентам сосредоточиться на решении проблем аудитории и более широких общественных вопросов, предоставляя чёткие, действенные решения и исследования. Эта стратегия не только распространяет знания, но и предлагает свежие взгляды, способствующие установлению более глубоких связей и доверия.
Thought leadership может усилить коммерческие результаты, направляя потенциальных клиентов через воронку продаж, выращивая лиды и увеличивая видимость бренда. 58% B2B-маркетологов заявили, что контент-маркетинг, включая thought leadership, помог им сгенерировать продажи и доходы за последние 12 месяцев, согласно опросу 2023 года от института Content Marketing. К тому же 63% отметили эффективность контент-маркетинга в выращивании лидов и абонентов.
Что часто делают наши клиенты – создают образовательные материалы, направленные на осведомление на вершине воронки, подробные кейс-стади и инструкции для рассмотрения середины воронки и убедительные призывы к действию для преобразования внизу воронки. Кроме того, я обнаружил, что использование нескольких каналов – таких как блоги, социальные медиа, вебинары, видео и рассылки электронной почты – обеспечивает более широкий охват и вовлечение потенциальных клиентов на разных этапах взаимодействия. Этот стратегический подход помогает выращивать лиды, увеличивать продажи и повышать видимость бренда.
В том же отчете CMI 84% B2B-маркетологов считают, что контент-маркетинг помог им увеличить осведомлённость о бренде, что, как я считаю, подчеркивает влияние thought leadership на видимость бренда. Thought leadership может усилить узнаваемость бренда и доверие, позиционируя лидеров отрасли как надёжных источников.
Однако есть несколько подводных камней, когда вы пытаетесь увеличить осведомлённость о бренде с помощью содержательного контента. Частой ошибкой является слишком многочисленная реклама, которая склоняется не к thought leadership, а к маркетингу. Вместо этого фокусируйтесь на предоставлении реальной ценности через ваши идеи и экспертизу.
Часто я вижу, как клиенты ошибочно представляют содержание, ориентированное на продажи, как thought leadership, что может подорвать их бренд. Разбирая сложные вопросы с ценными идеями и предоставляя действенные советы, вы можете установить себя как надёжного эксперта. Избегайте открытой рекламы ваших продуктов или услуг; вместо этого качество и актуальность вашей информации должны естественным образом укреплять доверие и авторитет.
Ещё одним распространённым патрулём является отсутствие аутентичности. Чтобы достичь аутентичности, собирайти информацию напрямую от вашей целевой аудитории. Оставаясь аутентичными и отдавая предпочтение ценности над продвижением, вы можете построить подлинное признание и доверие.
Лидеры могут превзойти показатели пустой гордости и использовать веб-аналитику, инструменты продаж, инструменты автоматизации маркетинга, заработанные PR и отслеживание генерации лидов для измерения воздействия thought leadership. Эти инициативы позволяют вам усовершенствовать ваш подход и максимизировать ваше воздействие. Их также можно масштабировать, чтобы соответствовать вашему бюджету и целевой аудитории.
Thought leadership может позволить вам связаться с новыми аудиториями через социальные медиа и отраслевые публикации. Я обнаружил, что эффективные каналы включают TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels и высокопрофильные события, такие как Форум мирового экономического форума в Давосе. Я также обнаружил, что LinkedIn является эффективной платформой в социальных медиа для B2B-маркетинга, и публикация исследовательских отчетов может помочь увеличить доверие. Диверсифицируйте распространение вашего контента на этих типах платформ, чтобы помочь привлечь внимание и построить более широкую аудиторию.
Сильный бренд работодателя критичен для привлечения талантов. Бренд компании часто основан на положительной корпоративной культуре, и thought leadership-контент может быть полезной стратегией для демонстрации этой культуры и продемонстрирования экспертизы и инноваций для профессионалов, желающих присоединиться к развивающемуся бренду.
Регулярно публикуйте контент thought leadership, в котором вы делитесь успехами, опытом сотрудников и инновационными проектами, чтобы создать убедительное изображение, которое привлечет квалифицированных специалистов. Вы можете использовать платформы, такие как LinkedIn, чтобы донести ваш контент до потенциальных сотрудников.
Thought leadership может помочь вам установить себя как авторитет в своей области, укрепив лидерство и положительный образ бренда. Тщательно подготовленный контент thought leadership может также продемонстрировать ваше стремление к социальной ответственности.
Я рекомендую регулярно публиковать контент, который подчеркивает социальные и экологические инициативы вашей компании. Делитесь своими ценностями и достижениями, участвуйте в обсуждениях в отрасли, чтобы усилить ваше лидерство. Этот подход может укрепить ваше лидерство и привязать ваш бренд к ответственным и передовым ценностям.
Thought leadership не является преходящей модой; я считаю, что вы можете добиться коммерческих выгод и долгосрочного конкурентного преимущества, постоянно создавая ценный контент, устанавливая себя как авторитет и укрепляя доверие вашей аудитории. По мере того как рынок продолжает развиваться, бренды могут использовать thought leadership как инструмент, чтобы выделиться из толпы и формировать отраслевые дискуссии.
Forbes Business Council – ведущая организация по росту и связям для владельцев бизнеса и лидеров. Подхожу ли я?