На прошлой неделе исторический приговор бывшему президенту стал сюрпризом для многих, привыкших к мире, созданному Дональдом Дж. Трампом. Но у меня было предчувствие этого несколько месяцев назад, когда я узнал, что одним из ведущих прокуроров окружной прокуратуры Манхэттена был мой старый друг Джош Стейнгласс. Я еще больше убедился в этом, когда Джош встал на трибуну в прошлый вторник, чтобы выступить с заключительным обвинительным словом штата, которое продолжалось четыре часа и 41 минуту.
Я познакомился с Джошом в университете и юридической школе. В юридической школе он играл на бас-гитаре в группе для ежегодного сатирического шоу Law Revue. В год, когда я был со-режиссером, он вышел на сцену в музыкальном театре иститута, и выступление затянулось, было слишком противоречивым, привело к почти мятежу, и – как серьезно заверил меня заместитель декана на следующее утро – к 20-летнему поражению в отношениях юридической школы и музыкального института. Мое самое яркое воспоминание о Джоше связано с повторениями для этого Law Revue. Я договорился о ключе от комнаты для музыкальных занятий, обещая, что помещение останется в идеальном состоянии. Джош принес свой бас-гитар и огромный сэндвич, который он стал есть между произведениями. Пока майонез капал с сэндвича на ковровое покрытие, я прочитал ему права. Но Джош продолжил поглощать этот сэндвич бесстрашно и без предвзятости.
В колледже Джош был членом Прогрессивной Партии в Дебатном Обществе. Дебаты Прог были известны своим игривым подходом к серьезным и не очень темам, что я культивировал в качестве Председателя. На дебатах Прог Джош был известен одним: историческое выступление Джека Николсона в судебном заседании в завершении фильма “Не все уходят спокойно”. Ты знаешь, то, что начинается со слов: “Ты не выдержишь правду!” Во время выступления или в ответ на вопрос, замечание по существу или личное заявление, пока произносились слова “Ты отдал приказ на исполнение плана ‘Красный’?” Джош превращался в Полковника Нэйтана Джессапа, шагая по полу, крича, упрекая собутыльников и повторяя слово в слово:
«Сынок, мы живем в мире, где есть стены, и эти стены должны быть охраняются людьми с оружием. Кто будет делать это? Ты? Ты, Лейтенант Вайнберг?
[Указывая сюда. В комнате всегда кто-то был Лейтенант Вайнберг.]
У меня есть большая ответственность, которую ты даже не можешь себе вообразить. Ты плачешь по Сантьяго и ругаешь морпехов. У тебя есть такая возможность. Ты можешь не знать того, что я знаю — что гибель Сантьяго, как трагична она ни была, возможно, спасла жизни; и моё существование, хоть оно искажено и непостижимо для тебя, тоже спасает жизни.
Он продолжал минуты; это было гипнотизирующе. В конце концов, мы все переспрашивали вопрос – Ты отдал приказ на исполнение плана “Красный”? – затем кричали вместе с Джошем: ТЫ ПРАВ! Я СДЕЛАЛ ЭТО САМ!
Я видел, как он сделал это десятки раз – четкое и убедительное доказательство того, что Джош Стейнгласс будет превосходным в суде. И судя по вердикту жюри Нью-Йорка, он им был.
Давно очевидно, что прослушивания предвосхищают рабочую деятельность. Хантер и Хантер продемонстрировали сильную корреляцию между прослушиванием и будущей рабочей деятельностью – гораздо сильнее, чем рекомендации (всего на 60% предсказательнее чем прослушивание), интервью (30%), или образовательный фон (22%). Поскольку прослушивания оценивают широкий спектр навыков в течение длительного времени, их предсказательная сила довольно предсказуема. Кроме того руководители найма последовательно идентифицируют трудолюбие как ключевую характеристику; компании отчаянно пытаются избежать “льва на резюме, кошки на работе” синдрома. Трудолюбие сложно оценить точным образом любым другим способом.
Но триумфом прослушиваний наилучшим образом иллюстрируется приходом стажировок. В отличие от ученических отношений – полная занятость с встроенной подготовкой – стажировки являют собой краткосрочные рабочие опыты, осуществляемые во время учебной программы. В 1980-х только 3% выпускников колледжей проходили стажировку. Теперь это почти 50%, и большинство стажировок приводят к предложениям работы на полный рабочий день. Отчет Strada о недавно разрушенных талантах показал, что студенты, прошедшие стажировку, на 49% менее вероятно оказываются недоиспользуемыми после выпуска. И 60% студентов, не проходивших стажировку, говорят, что хотели бы это сделать.
Но не празднуйте победу со сокающим майонезом в сэндвиче пока. Потому что стажировки склонны к быть неофициальными, не систематическими и основанными на отношениях, они чрезвычайно несправедливы. Студенты, получающие гранты Pell, на 30% менее вероятно участвуют в стажировках, Латинос представлены менее чем на 25%, а ЛГБТQ на 21%. Когда дело касается оплачиваемых стажировок – существенно не только для того, чтобы иметь возможность покрыть расходы, но и также потому что оплачиваемые стажеры получают больше предложений о работе, т.е. работодатели более заинтересованы в оплачиваемых стажерах – только 51% стажеров-женщин получают оплату, в сравнении с 76% стажеров-мужчин. Черные и латиноамериканцы нечасто получают оплату как белые и азиаты, и первопоколенческие стажеры также находятся в невыгодном положении. Студенты колледжей сообщества также гораздо менее вероятно находят оплачиваемые стажировки. В результате первое Национальное обследование колледжеских стажировок, проведенное на прошлой неделе фондом Strada, подводит итоги о стажировках как “не равно другимо внеучебным программам в высшем образовании – таким как учеба за границей – которые известно, что преследуются в основном привилегированными студентами с обильными ресурсами.”
Точно так же, поскольку они являются неформальными, опыты стажировок очень неравномерны. Немногие работодатели считают стажировку своей основной стратегией поиска талантов. Некоторые относятся к стажерам как к недорогообразным ресурсам для мелкой или первичной работы. Хотя такие рабочие опыты могут развивать коммуникационные навыки, они, вероятно, не являются значимым связующим звеном между обучением и началом карьеры. Даже если стажеры получают оплату, некоторые работодатели не предоставляют много размышлений или усилий, например, бездумное стажировочное следование, а не определенная должность, не предоставление должного количества надзора или наставничества. По данным одного исследования, 33-38% стажировок не имеют “высокого качества.” Исследователи даже зафиксировали отсутствие управления рисками: стажеров размещали в неблагоприятных ситуациях, рабочий эквивалент стены полковника Джессапа.
Получение первой хорошей работы уже стало сложнее. За последние шесть лет процент лиц с высшим образованием, работающих ниже своих квалификаций, вырос с 43% до 52%. Накапливается статистическая информация о том, что начальные позиции в областях инженерии, кибербезопасности и здравоохранения теперь – удивительно, удручающе – требуют многолетний опыт работы. И вот что собирается разбудить сонные стажировки также мощно, как крики Джека Николсона, превращая их из приятного бонуса в необходимую составляющую для каждого студента колледжа. Как и почти все в наши дни, ответ – в искусственном интеллекте.
От 70 до 80% работодателей считают, что искусственный интеллект будет выполнять работу недавних выпускников колледжей, и в связи с этим им придется нанимать меньше сотрудников начального уровня. Вот что прогнозирует один исполнительный рекрутер из Великобритании для “Большой четверки” фирм по бухгалтерии:
В ближайшие пять лет фирмы “Большой четверки по бухгалтерии” значительно сократят набор выпускников и школьников с начальным уровнем образования, поскольку начнут внедрять искусственный интеллект в различных областях своей деятельности… Существует общее мнение, что искусственный интеллект сможет автоматизировать многие задачи, которые сейчас выполняются младшим персоналом “Большой четверки”, такие как обработка данных, аудиты и юридическая работа, что приведет к более небольшому количеству сотрудников в целом, увеличению прибыльности для Партнеров, и более эффективным решениям для клиентов… Исторически “Большая четверка” нанимала большое количество выпускников, предлагая высококлассное обучение, которое приносит пользу широкой экономике. С учетом сокращения традиционных ролей, возникают опасения о том, где новые выпускники найдут сходные возможности и подготовку.
Искусственный интеллект стоит на пороге трансформации работы на начальных позициях. С незапамятных времен работодатели заключают неявное соглашение с сотрудниками начального уровня: вам может и не очень хорошо знакома отрасль или роль, но мы наймем вас и оплатим, пока вы научитесь, и в процессе станете продуктивным, вы будете проводить свое время на мелкой или механической работе. Впереди “Большая четверка” и другие работодатели больше не будут хотеть или нуждаться в сотрудниках, которые проводят сотни часов составляя финансовые доклады, делая ставки на рекламу Google и Facebook или разрабатывая презентации для клиентов. Для этого будет использоваться искусственный